Geschäftsbedingungen
ONLINE SHOP
Die Produkte des Online-Shops werden von Himmee Oy verkauft, Unternehmens-ID 2608874-1. Wir verkaufen Produkte an volljährige Privatpersonen in Finnland und dem EU-Gebiet. In den Produktpreisen ist die Mehrwertsteuer enthalten. Wir behalten uns das Recht auf Änderung von Preisen und Versandkosten vor.
Himmee Oy
Pälkäneentie 19C
00510 Helsinki
Finnland
Tel.: +358 40 910 91 90
info@himmee.com
BESTELLUNG
Produkte werden auf der Homepage des Online Shops bestellt, indem diese in den Warenkorb gelebt und der Inhalt des Warenkorbs an der Kasse bezahlt werden. Nach einer erfolgreichen Bestellung wird Ihnen eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse geschickt. Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt. Weitere Informationen zur Verarbeitung der bei der Bestellung abgefragten Kontaktdaten können Sie in der Datenschutzerklärung lesen. Bei einer Bestellung im Online Shop müssen Sie bestätigen, die jeweils gültigen Lieferbedingungen zu kennen und zu akzeptieren. In den für EU-Länder angegebenen Preisen ist die finnische Mehrwertsteuer enthalten. Bei einem Verkauf außerhalb der EU haftet der Empfänger für lokale Steuern, Zölle und vergleichbare Kosten.
Bestellbestätigung
Wir senden Ihnen per E-Mail eine Bestellbestätigung, in der die folgenden Angaben enthalten sind:
– Referenznummer
– unsere Kontonummer
– Endsumme der Rechnung
BEZAHLUNG
Zahlungsweisen
Bezahlung mit Visa, Visa Electron oder MasterCard.
Als Zahlungsvermittlungsdienst und Zahlungsdienstanbieter fungiert Paytrail Oyj (2122839-7) in Zusammenarbeit mit finnischen Banken und Kreditinstituten. Bei Zahlungen mit Visa, Visa Electron oder MasterCard steht auf der Kartenrechnung Paytrail Oyj als Zahlungsempfänger, der die Zahlung an den Händler weiterleitet. Paytrail Oyj hat eine Zulassung als Zahlungsinstitut.
Paytrail Oyj
Unternehmens-ID: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Finnland
Tel.: +358 207 181830
Online Bank
Der Zahlungs- und Finanzierungsdienst im Rahmen der Online-Zahlung wird von Paytrail Oyj (2122839-7) in Zusammenarbeit mit finnischen Banken und Kreditinstituten durchgeführt. Paytrail Oyj erwirbt die Zahlung und vermittelt sie an den Händler. Für den Verbraucher ist dieser Dienst wie eine herkömmliche Online-Bezahlung.
LIEFERUNG
Die Bestellungen werden an die private Anschrift geliefert. Die Versandkosten Ihrer Bestellung werden Ihnen bei der Auswahl der Zahlungs- und Lieferart angezeigt. Unsere Lieferzeit beträft ca. 4 - 14 Werktage. Genauere Zeiten werden gemeinsam mit der Produktauswahl angezeigt. Wir haften nicht für durch höhere Gewalt entstandene Verzögerungen oder für unmittelbar durch die Verzögerung entstandene Schäden. Über abweichende Lieferzeiten wird auf der Produktseite des Online Shops informiert. Sie können die Sendung mittels Befolgungscode befolgen, der Ihnen in der Versandbestätigung der Bestellung mitgeteilt wird.
UMTAUSCH UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Sie haben gemäß dem finnischen Verbraucherschutzgesetz das Recht, Ihre gesamte Bestellung oder Teile dessen innerhalb von 14 Tagen ab Empfang der Bestellung umzutauschen oder zurückzugeben. Das Rückgaberecht betrifft nur unbenutzte, originalverpackte und für den Verkauf geeignete Produkte.
Wenn Sie Produkte zurückgeben oder umtauschen möchten, kontaktieren Sie zunächst uns. Wenn Sie eine gelieferte Bestellung zurückschicken, geben Sie Ihre Kundennummer/ Ihren Namen sowie Ihre Kontoverbindung zwecks Rückzahlung an.
Wir nehmen keine Rückgaben nach 14 Tagen ab Lieferung an. Wenn die Rückgabe akzeptiert wurde, wird das Geld nach Erhalt und Bearbeitung direkt auf Ihr Konto eingezahlt.
Der Verbraucher zahlt die Versandkosten der Rückgabe.
Rückgabeadresse:
Himmee Oy
Pälkäneentie 19C
00510 Helsinki
Finnland
info@himmee.com
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PROBLEMSITUATIONEN
Falls das Produkt während des Versands verloren geht, beschädigt wird oder dem Kunden ein falsches Produkt geliefert wird, muss der Kunde dies unmittelbar per E-Mail an info@himmee.com melden.
Eine fehlerhafte Lieferung oder etwaige Produktschäden müssen innerhalb von 14 Tagen ab Empfang des Produkts gemeldet werden werden. Wenn das Paket beim Transport beschädigt wurde, muss zum Produkt unmittelbar eine Reklamation beim Versandunternehmen vorgenommen werden. Machen Sie stets Fotos von der beschädigten Verpackung und bewahren Sie die Verpackung für die Reklamation auf.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Lieferbedingungen zu ändern. Sie müssen vor Ihrer Bestellung die jeweils gültigen Lieferbedingungen lesen.
Streitigkeiten bezüglich des Vertrags, die nicht durch Verhandlungen gelöst werden können, werden am Amtsgericht von Helsinki gemäß der finnischen Gesetzgebung gelöst.
Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung gemäß § 10 und § 24 des finnischen Gesetzes zu personenbezogenen Daten (523/1999).
FÜHRER DES VERZEICHNISSES
Himmee Oy (Unternehmens-ID: FI26088741
Pälkäneentie 19 C
00510 Helsinki
Finnland
FÜR DAS VERZEICHNIS ZUSTÄNDIGE PERSON
Timo Niskanen
Telefon: +358 40 910 91 90
E-Mail: timo@himmee.com
NAME DES VERZEICHNISSES
Kundenverzeichnis von Himmee Oy
GRUNDLAGE FÜR DAS FÜHREN DES VERZEICHNISSES
Die Person hat sich als Kunde von Himmee Oy registriert oder ein Produkt von Himmee Oy gekauft.
VERWENDUNGSZWECK DES VERZEICHNISSES
Der Verwendungszweck des Verzeichnisses ist das Führen des Kundenverzeichnisses von Himmee Oy, die Bearbeitung und Archivierung von Kundenbestellungen sowie die Pflege der Kundenbeziehung. Das Verzeichnis wird auch für die Verfolgung von verloren gegangenen Bestellungen verwendet. Die Daten können für die Entwicklung der Tätigkeit von Himmee Oy, für statistische Zwecke sowie für die Erstellung von individuell zugeschnittener Inhalte auf unserer Internetseite verwendet werden. Personenbezogene Daten werden im Rahmen der vom Gesetz zu personenbezogenen Daten gestatteten und vorgegebenen Grenzen verarbeitet.
Daten des Verzeichnisses können für die Ausrichtung von Werbung in den eigenen Verzeichnissen von Himmee Oy verwendet werden, ohne die Daten an Dritte weiterzugeben. Himmee Oy kann für die Umsetzung von Kunden- und Dienstleistungsbeziehungen Kooperationspartner verwenden. Ein Teil der Verzeichnisdaten wird u.U. aufgrund von technischen Anforderungen auf die Server eines Kooperationspartners übertragen. Die Daten werden über technische Schnittstellen ausschließlich für die Pflege von Kundenbeziehungen von Himmee Oy verwendet.
Himmee Oy ist berechtigt, die im Kundenverzeichnis enthaltenen Daten als elektronische oder schriftliche Liste zu veröffentlichen, falls der Kunde dies nicht ausdrücklich untersagt. Mit einer Liste sind beispielsweise Postaufkleber zwecks Direktwerbung gemeint. Der Kunde ist berechtigt, das Veröffentlichen von Daten zu untersagen, indem er dies dem Führer des Verzeichnisses per E-Mail mitteilt.
DIE IM VERZEICHNIS ENTHALTENEN DATEN
Das Personendatenverzeichnis enthalt die folgenden Daten: Vor- und Nachname der Person
E-Mail-Adresse
Postadresse
Telefonnummer
Angaben zu den Bestellungen
Befolgungsdaten der Bestellungen
WEITERGABE VON DATEN
Die Daten des Kundenverzeichnisses werden ausschließlich von Himmee Oy verwendet, außer wenn Himmee Oy einen externen Dienstleistungsanbieter zwecks Erbringung eines Mehrwertdienstes oder Unterstützung einer Kreditentscheidung verwendet. Die Daten werden allerdings nicht außerhalb von Himmee Oy oder zur Verwendung durch seine Kooperationspartner weitergegeben, außer für Anliegen im Rahmen eines Kreditantrags, die Einforderung von Schulden oder Rechnungsstellung oder wenn die Gesetzgebung dies erfordert. Personenbezogene Daten werden nicht außerhalb der Europäischen Union übertragen, sofern dies nicht für die Sicherstellung der technischen Umsetzung von Himmee Oy oder seines Kooperationspartners erforderlich ist.
Die personenbezogenen Daten eines Datensubjekts werden auf Antrag des Nutzes gelöscht, falls die Gesetzgebung, offenen Rechnungen oder Einziehung von Forderungen das Löschen von Daten nicht verhindern.
SCHUTZ DES VERZEICHNISSES
Das Verzeichnis wird nicht an Dritte weitergegeben. Das Nutzungsrecht des Verzeichnisses setzt die Nutzungsrechte des internen Netzes von Verkkokauppa.com voraus. Das Verzeichnis liegt auf dem passwortgeschützten Server von Himmee Oy.
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Die Produkte des Online-Shops werden von Himmee Oy vertrieben, Unternehmens -D 2608874-1. Wir verkaufen Produkte an volljährige Privatpersonen in Finnland, dem EU-Gebiet und Außerhalb der EU. Die Produktpreise enthalten die finnische Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht zur Änderung von Preisen, Versandkosten und Lieferzeiten vor.
Himmee Oy
Pälkäneentie 19 C
00510 Helsinki
Finnland
Tel.: +358 40 910 91 90
info@himmee.com